家具customize 的不能退，非customize的收restocking fee， 多少取决于商家。 普遍是收50%的restocking，所以要买贵的大件最好去店里看好再买。我最近在看沙发，所以有所了解。我还去过法拉盛的家具店，他们有很多图册，可以给你订各种款式，同样的家具价格也比 wayfair 便宜点，但明说了不能退。 我也曾经在Amazon买过需要组装的dresser, 花了几个小时组到最后一步放上面的面板的时候发现有很大的划痕。当时就联系 amazon 要退货。amazon说因为质量问题可以退货，但我必须把柜子全拆了完全恢复到收到的状态。这简直就是不可能的任务，很多地方都订死了的。我最后是放弃退货了。