是fedex。mm不用说地址不对，估计他们不肯担责任。就说你on vacation，想hold在local的center怕丢等vacation回来再取。你就说你去年用过这个服务，为什么现在不可以，不行要求speak to supervisor。我记得我打了两个电话，他们的接线员挺不负责任的，一个同意做再打一个confirm一下,口说无凭，最好让他们发个email给你确认。我记得我当时还联系了local的fedex，他们超nice，到了还给我打了电话。