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由这次“撸”粉版版主事件浅谈华人管理的弊端
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2009-05-03 18:44:00
我虽然非常想把这个帖子发在鲜花或者粉版等人流旺盛的地段。。。但是考虑到相关帖子都纷纷进入冷宫,我还是自觉自愿的主动到冷宫来摆摊子吧。。。。
这次撸粉版版主事件,开始比较shock,然后呢,通过一些途径,我也知道了一些非常detailed的前因后果,原本不该我小ID知道的,甚至是以前的事情,算是发发自己的感想
首先声明,偶,的的确确不是粉版的老ID,知道我小S常蹦达鲜花,所以不存在袒护滚爷的个人感情色彩,估计滚爷不认识我,我personal也没跟他说过话,粉版的其他大部分老ID呢,处于我认识他们他们不认识我的状态,,管理层呢,噢,那我更是没有私交,所以我就是感想,感想。。。。
(对了,这个是跟lg讨论的结果,由我负责起稿,一定要给lg credit,,,做人做事都要给人credit才对不是?)
已经有很多帖子讨论过这个事件的detail了,特detail特detail,啥啥帖子该不该加精,啥啥ID该不该给ww,啥啥是不是打压谁,啥啥是不是fans,啥啥是不是故意提高门槛,啥啥是不是故意下血本,啥啥ID的帖子应不应该屏蔽,啥啥话gc和版主理解有误,啥啥是不是人身攻击,啥啥只是实话实说不喜欢妆容而已,,细节太多了,当我知道了一些内情后,我发现我完全淹没于细节之中。。。。。
跟男人讨论这种北美妇联内的争吵,很好玩的就是从另外一个角度看问题。就是,这次争执的本质源头是啥?
(请看下楼,容我顺便灌水涨涨魅力)
[此贴子已经被作者于2009-5-3 19:43:16编辑过]
我们认为,此次争执的本质,是个控制权问题。也就是中央集权和地方权力的boundary的问题。。。
虽然在前因后果中很少直接涉及到这个问题,但是在细节的争执中这个控制权的问题无所不在
当然华人是个私人网站,人家私人的地盘,理论上爱怎么做怎么做,不需要理由。我们暂且把这个撇开,把华人当作一个单位来谈谈管理问题
gc。。是高层,不是高潮,,,指比版主职务更高的职位,,,包括管理员,不限于管理员,,是我这里定义的“中央”
版主,是我这里定义的 local,也就是基层管理者。。。
中央是一级,版主是一级,中央比版主级别高
也就是说,中央是管地方的(废话,不然能叫中央比版主等级高嘛?),这个应该没啥异议。
但是point是:中央能否直接越级插手地方事务?
某gc定义了:管理员,有权过问各个版面的版务。。。也就是说,中央可以越级管理,跨过地方管理者,直接管理地方的具体事务。。。(所以我此帖不针对个人,完全谈华人的管理机制)
(呼呼~~~分一楼,,以前傻,老多话都一楼里放着,不利于魅力的增加。。。)
(待续。。小S码字不太慢,可大家也别着急。。。)
所以此次华人撸版主的处理方式,那是完全中国式的,。。。。汗,,都在北美呆了这么久,一点熏陶都没受到。。。
也就是说,对于地方事务,理论上,版主和gc都有处理权。啊。。类似于某某县官员贪污案件,本来是县检察院的事情,结果呢,“××省长直接下指示了”or“×××部长直接过问了”, or 某高校招生,招生人员口袋里踹着教育部长的条子。。。嗯,,所以我说,这真是纯中国式的事件,虽然发生在北美。。。
这样管理的优点是:
gc对版务的处理,起到查漏补缺的作用,比如版主忙没看见,该做的版务没做,gc看见了,帮着做了。。。皆大欢喜。。
这样管理的缺点是:
当地方管理者和中央管理者的opion起冲突的时候,麻烦就来了。。。
此次事件中,毫无疑问,焦点就是中央直接插手了地方具体事务,而中央的处理意见和地方管理者的处理意见不一样。
我说了不评论具体detail,所以不说谁对谁错。。。
沟通,沟通是永远的(版主会议室里据说已经沟通了很多了),但是沟通不是永远有效的。。。此次事件,显然是沟通无效的结果。。。(当然都是人,沟通,也带着个人感情色彩,也包括彼此的猜忌和怀疑。。智子疑邻嘛。。。何况有好多历史积怨呢。。。)
地方的管理者,坚持“我的地盘我做主”,粉版要有自己的style,请gc尊重版主对粉版版务的处理,我们对粉版版务的处理,都是几个版主一致讨论的结果,我们是公正的(谢天谢地,此次事件中,粉版的几个版主保持了意见上的一致,让我们简化的model,否则情况就更复杂了)。
gc管理者:你们版主们对某些版务的处理有不公之处,有打压的嫌疑。我们要通过ww的方式,表达我们gc对版务的意见。当然gc也没有太越级处理,并没有直接给粉版的帖子精华。。。。。
瞧瞧现在这意见版的人气。本来门可罗雀,现在门庭若市呀。
啊。。。姐姐来啦。您的情商智商我是很佩服的。。我不敢写了。。。有您在,我都不敢发表自己粗浅的感想了。。。要不您当没看见我的帖子?
这种管理模式,在创业初期的时候,版务量比较小的时候,大家同心协力,靠私人感情作为凝聚力,你让我一分,我给你一个面子,大家好商好量,还是可以的
随着华人的壮大,这种管理模式的弊端也显现出来。
管理必须模式化,制度化。。。
华人管理如何面对“分权”?是老邓式的放手给下面人干?还是周总理式的事无巨细,接待外宾时候路上的树木是否绿化好都要过问?值得管理层思考。。。
1:管理层是不是对底层具体版务有过问权利?
2:官高震主,皇帝对封疆大吏永远是忌惮一些的。又依靠,又不想地方权利太大,自己成了名义上的周天子。完全放手任由发展地方也不现实,想杯酒释兵权,人家未必都配合。想武装削藩,也忌惮下面的铁杆fans激起民愤。。。
可是完全不管,也不利于互相制约的法制精神,也会造成地方“土皇帝”一手遮天的可能。
gc对地方在什么样的版务情况下有过问的权利?如何制度化过问的case的boundary?是华人管理层下面要考虑的问题。别再打亲情牌了,“我们都是一起同甘共苦的,我们一起走过的岁月”。。。
从2中的最容易出问题的地方,也就是模糊地带,比如此次chic的妆容贴是不是够精华标准?露脸真人show了是不是该给精华?如果楼歪成吵架贴怎么处理?精华该不该给,是一开始给还是等一等保证不太监了才给?。。既然存在理直气壮的争吵,而且两方势均力敌,显然就是模糊地带了。。。。模糊地带的版务,gc直接插手是不是合适?
管理,忌讳责权不分,,,更忌讳有多层管理者。。
家小的婆媳带孩子贴,本质上也是管理权的问题。。。
妈妈和婆婆对孩子教育方法不一致的情况下,沟通无效的情况下,听谁的?
打个比喻,爷爷管爸爸,爸爸管孙子。爷爷还同时管孙子。。。
爸爸说孙子吃饭的时候不能看电视,爷爷说看看也无妨别听你爸爸的。你让孙子咋办?
更有甚者,爸爸立下规矩一个月10美元零用钱,孙子跟爸爸多要点零用钱不给,就直接找爷爷,爷爷就顺手给了孙子的20美元,这个爸爸的零用钱规矩是不是就形同虚设?(这是不是就是很中国式国情的“上访”?)
希望华人管理层不要仅仅活稀泥,说什么人生苦短,压力大大,bbs就是个轻松的地方,大家都彼此让一步这样的话,不要计较对错的话。。家族式企业走过创业初期,走向制度化和现代企业化,需要过程。。。也许这次事件也是一个调整和提高的契机(阿,这话非常社论。。嘻嘻)。。。。
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concord mm来了,,我不说啦,,惭愧的飘走啦。。。。。(我再说一层就走。。)
[此贴子已经被作者于2009-5-3 19:43:57编辑过]
除了提到管理权的问题,这是此次事件最直接的矛盾根源,lg还提到一个更深远一点的问题,虽然这个问题在此次事件中并没有显现出来:
为什么版主和gc的看法会不一致?因为版主和gc并不是同一个利益集团。。。
当然大面上说,大家利益都是一致的,大家都是为华人好。。。但是这话有点虚。。
现在,版主之所以当版主,利益纯粹是兴趣爱好,别以为谁真care ww。华人不是马上要上市的公司,ww也不是option的股票。。。版主是没有任何实际利益的,所谓不拿工资不发钱。
而高层呢,当然我知道很少,最初建立肯定有爱好的成分,但是随着华人的壮大,广告的增多,除了cover cost维持运行外,应该多少有盈余,就算现在没有甚至亏损,等华人发展更壮大了,这个也是不可忽视的一种可能。。。。
作为一个普通ID,我对这个是没啥意见的,反正我就是纯粹出于乐趣来玩,有人提供这样的平台,越热闹越好。。但是版主是不一样的,工作量很大。
gc,(当然不一定所有gc成员都能进入这个实际的利益集团,也许只是部分)。。。如果在现实生活中,涉及到实际利益,而版主,仍然是出于兴趣的volunteer。。。你如何让人家版主的“兴趣”能和部分gc的“make profit”统一在同一个战线上呢?让人家版主的“兴趣”为自己的“money”让路还同时让版主做苦工?
当然这是更远的问题了,肯定跟这次事件无关。。。。。但是这个问题,在将来,未必不会引起华人的一些争执。。。
不知道这一段是不是画蛇添足,杞人忧天。。。
(全文完)
小S, 你谦虚过分了吧。而且我不信你就此飘走。
我的飘走,不是说飘走华人,,是结束自己帖子的大放厥词。。。。
小S, 你老公还是满厉害的,他是不是不泡华人,就授权你来发表下意见?然后你给他读读华人上的帖子?应该拉你老公注册个id呀。
他不泡华人,一般是听我八卦,还要summary版的,几句话就说明白,叙述不能超过1分钟,不然就不耐烦。。逼我锻炼summary能力。。。有兴趣才问问detail,发表发表意见,否则就无视我。。。。
到底了
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