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Huaren
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sxxs

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订了一年的电器还没到,有什么办法吗

4493

18

2023-01-10 15:34:00

在bestbuy订了Themador package,最后两件送货日子当天短信显示来不了了,让打客服电话,打了一上午,无法查到哪里出了状况,local店去了三趟,说escalate,还是没有准信,都不知道电器本身在哪里,就说Themador delay了,没有厨房一个月了,抽油烟机不到没法继续装修,还有什么办法催啊。

Huaren
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2023-01-10 16:23:21

真的啊,太像了,我的也是从8月份一直推,现在还没有给我新的送货时间,电器真的要到位了才开工。

也不知道是Themador的问题还是Bestbuy,这个抽油烟机是package里免费送的,一拖再拖,退也没有credit,bestbuy店里是说看看给我点credit买别的,也没见他发给我呢,等会儿再去催

Huaren
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2023-01-10 16:25:52

冰箱说系统里显示Themador发了,两个星期了竟然找不到在哪里

Huaren
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2023-01-10 19:09:00

柜子已经订了,buildin的不好改

Huaren
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2023-01-13 23:07:30

这怎么能忍?


sunincalifornia 发表于 2023-01-11 19:38

确实不想忍啊,所以上来问问怎么维权?

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2023-01-13 23:11:09

update 这周天天不是电话就是去店里,管家电的经理给我订了一个尺寸一样的杂牌先把装修搞完,Thermador到了给我退,Thermador至今什么时候到还没有消息

Huaren
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2023-01-15 10:49:39

https://www.houzz.com/discussions/6241474/sub-zero-wait-times-what-are-you-hearing


好像都这样,真的挺痛苦的。但是我看讨论除了等也没什么好办法。


pxs06 发表于 2023-01-14 09:46

这个帖子里也是最多给个loaner,只有等了

Huaren
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2023-01-15 11:19:13

图省事买了Thermardor package后悔没买subzero看来买了等的时间也不会短

Huaren
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2023-02-01 22:30:58

果真如此,抽油烟机一直没有消息,没有征兆地突然出现了,比那个新订的杂牌子还早了几天,不用折腾了。试试去店里催催,还是管用

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到底了