我有过一次同样的经历。是kohls发的信用卡回国期间忘付了，也是晚了两个月。credit score降了100左右。我打电话给客服求情，客服说没办法但是说我可以写信给他们管credit的department试试。然后我就试试写了信说我出国了没收到late payment通知，一回来就pay了。结果两个月后来信说已经联系了信用公司更改错误。又过了一个月分数就回来了。