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Huaren
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angelsigh9

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大家帮我看看这个我应该要求退吗? -- 投诉玉米蛋糕

69796

1852

2009-07-19 13:17:00

以下是引用青梅在2009-7-19 12:49:00的发言:

卖家现在不同意退!

 

我的责任就是手快强了这个钱包是不?

是不是因为你说希望先refund再寄所以卖家不同意了?其实就是个时间问题,mm如果真的想解决问题把东西退掉的话,不如就买好dc保险什么的先退了吧
我要是fact搞错了就当我没说过


Huaren
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2009-07-19 13:28:00

以下是引用青梅在2009-7-19 13:21:00的发言:

 

谢谢mm, 是卖家要求收到"检查没有问题了“再refund, 可是这个就是有质量问题啊?

[此贴子已经被作者于2009-7-19 13:24:03编辑过]

她是不是意思说除了你这个“问题”以外没有其他问题了,保持原状,然后就给退款?
其实网站上都要先寄再refund,邮费你们再协商看看,毕竟邮费和货钱相比是小数目,能先退掉卖家也同意了,就先退吧,问题解决大家就都relieved,生气伤身体,pat pat mm
Huaren
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2009-07-19 19:37:00

以下是引用moontian在2009-7-19 14:25:00的发言:


没这个规定,全靠大家的RP

LZMM买的bv也不是代购来的。。。lzmm不公布卖家的ID已经很厚道了。。。

不是在link里吗?
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2009-07-19 20:52:00

以下是引用油菜花在2009-7-19 20:49:00的发言:

 

高楼锁了,现在火力可以集中到这里了

是不是又可以打酱油了

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2009-07-20 09:29:00

以下是引用maffeelll在2009-7-20 3:16:00的发言:

 


说实话,我看了第一页贴的短信记录,觉得本来卖家同意退了,但是买家坚持要先还款再寄东西。然后卖家一气之下说了不给退了。这样又白白耽误了一天的宝贵时间。


买家说发信让大家看看“是俺应该自己修成弧角贴好,砸好别去找卖家麻烦还是应该坚持退掉,请banban给各说法。”。


这个很有误导性,看了下面的短信实际上买家想问的问题是“应该买家先寄回去卖家再退款给你,还是买家坚持一定要先收到退款再寄回东西


公道说,我觉得先退货再退款比较合理。卖家24号以后到2号不在,先寄东西后还钱给双方一个都关注这个事情的INCENTIVE,大家会努力沟通找到一个减少双方损失的方法. 如果先还款再寄东西,对卖家不大公平,尤其是卖家中间好几天不在,谁来关注东西的安全到达问题呢?


最终能解决问题的方法,应该是让双方损失或者潜在损失最小的方法,只保证一方利益而把不确定性完全推给另一方不大可能,这个CASE 和以前鞋子颜色不对的那个CASE我觉得性质不大一样,而且卖家有中间不在的问题。


买家MM如果抱着合作解决事情的态度,应该马上寄东西,加个保险,东西到了卖家还款而且有时间去店里退货。后面很多MM包括貌似你的熟人都说了让你赶紧寄来得及,你自己还在坚持。我觉得,这个坚持的态度不大是要解决问题的态度。如果你担心卖家收到了不还款,这个不是一般人能做的出来的。如果拖到最后退不了货,相信版主也不会判定损失该由卖家一个人承担。这个拖的责任我觉得其实买家要负得多一点。


明天就是星期一了。再纠缠下去又耽误宝贵的一天。


如果想解决问题,减少对双方可能的损失,就是买家快快寄东西。另外,买家看看能不能尽量到当地的大邮局寄(一般是发给你包裹的邮局,不一定是离你最近的邮局,减少处理时间)。卖家看看能不能让朋友帮着收东西,如果快过退货期限了能不能让朋友帮着退货。让邮局给HOLD的风险相当的高,以我的经验来说,所以不建议用。


[此贴子已经被作者于2009-7-20 3:17:33编辑过]

re

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2009-07-20 09:33:00

以下是引用icylavender在2009-7-19 23:38:00的发言:

这个。。。寄出去了他翻脸不认人怎么办。这也是有先例的。。。

dc, insurance, paypal dispute?


 

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2009-07-20 10:23:00

以下是引用moonandsixpence在2009-7-20 9:50:00的发言:

Can you dispute with paypal "personal owned"?

honestly, I don't know. That's why I used question mark for confirmation

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