我是按照规矩办事的人，mm如果要投诉是不是来错了地方？我就是那个卖家，本来是不打算出面澄清的，但根据版规，被投诉者应该要予以回复的，其实我要说的都在写给lzmm的短信里了，内容如下:“可能大家看问题的立场和角度不同，在我看来1.不管mm询问了多少次guess, 我最后收到的mm写来的三封最重要短信（确认交易，转账通知，和邮寄地址）都明明白白写着Baker$30包邮, 这是不争的事实，我当时的理解是mm本来要2双，但觉得guess太贵，最后只要一双baker，mm承认是自己失误忘了改标题从而造成了双方的误解，那么理应由mm承担后果。2.我帖子里清楚写着所有转出东西不退不换。3.我的确按照mm的指示放信封但我这的邮局不让寄，而且当初说的是包邮价，那么不管邮费是多是少mm没有理由责备我。Mm，我不想再多说了，避免大家话越说越难听。再次重申：如果mm坚持要闹到换版，我表示无奈，mm觉得怎么陈述事实恰当就怎么说，我不会出面回应或辩驳，毕竟口水战有辱版风，我坚决不参与，甚至都不会去看，而我坚持我的主张，无论舆论如何反响。这两天实在忙，如未能及时回复mm短信，请原谅。”最后，对于关心此事件的所有mm，我最为当事人之一，向大家表示感谢和歉意。感谢大家对此事的关注，不管大家认不认同我的做法，我知道所有发言的都是热心的mm, 希望帮助我和lzmm解决纠纷，这点我心存感激。抱歉是因为扰乱了本版的和谐气氛，对此我很惭愧，当然也很无奈。 补充一下：我接受大家指出的15鞋子30包邮是不合理的说法，但我绝非蓄意欺骗，当天同一时段处理大量短信，我真的没有仔细捉摸，希望大家和lzmm可以理解，如果lzmm同意留鞋的话，我愿意退款$5. 但lzmm如果坚持要退，我不同意分担2次邮费. 心细的mm会发现买卖双方的短信往来并非发生在同一天的某个时段，卖方要同时处理多样商品，每样商品还可能有多个讯问者，要求卖家记忆所有不同id的mm以及他们曾经询问过的所有物品的信息是不合理的，那么卖家以lzmm最后确认的短信中出现的购买信息为准，何为错? lzmm误写标题以至买错鞋理应承担后果. 我不明白为何要模糊焦点到运费的问题，5.5的鞋子但是有10cm的后跟，而且前高后高，再加上保护鞋子的纸团，我硬塞进信封但邮局不让寄出，考虑到鞋子本身较重，又是横跨东西岸，而且当时说好的是包邮价，我按照我的判断来选择邮寄方式，何为错？每个邮局点的严格程度不同，每个人硬塞的技巧不同，恳请大家和lzmm理解。对于真个事件，我是真心感到很遗憾，但可能我有我执拗吧。

[此贴子已经被作者于2010/7/20 22:49:59编辑过]