近日，各地上访群众被抓被押的事情在网上传得沸沸扬扬。不明真相的人分辨不出是非，以为是政府不作为，欺压群众。其实在当今复杂的社会形势下，这真得是反映出了很多问题。

首先，公民上访，向上级国家机关提出自已的意见，反映问题，只要不是诬陷，只要没有扰乱社会秩序，没有触犯法律，都应当得到法律的保护。而事实上处理上访一直是老大难问题，尽管采取了大量措施，作了大量工作，但是各类上访问题还是层出不穷，甚至出现了恶性事件。

其次，接访人如何对待上访人?要对他们提出的问题高度重视，认真解决，耐心解释，在合理合法的情况下要尽量让群众满意。而对于当事人有意见，不服处理结果的，应当并引导当事人寻找正确合法的解决途径。不管如何处理都决不能利用职权难为群众，欺压百姓，或贪赃枉法，贪污受贿。如果这样必然会受到相应的处分，构成犯罪的也一定会被追究刑事责任。

最后，接访的如是做，那上访的又应该如何正确反映问题呢?是大叫大嚷，拉帮结伙闹事还是比如说不顾社会治安乱抛乱撒传单呢?显然这都不是明智之举。恶意闹访，扰乱办公秩序，不听劝阻，且又无正当理由的，国家机关肯定则通过法律途径解决。这样岂不是得不偿失?

有问题不怕解决，但如何解决?对于上访者一定要摆正心态，细致思考问题，寻求有效省时又不费力的解决途径，不要大脑一热做出不理智的事情，冲动的结果只会是损人又不利己。