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Huaren
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vanilla-m

只看楼主

版主更新处理结果,请勿再起高楼。

12225

54

2015-11-18 00:56:19

版主更新:
经过双方的协调,卖家MM愿意负责邮费,退30刀给买家MM。此事就此结束,希望大家不要再起高楼。
其实很多时候只要大家好好商量,都没必要起高楼,相互都理解一下吧。



事情的经过我大概叙述一下,

我在换版转个二手LV,状态说的是用了3次,其实我记忆中只用了2次,我是1280买的,现在涨价到1500+tax,我转的价格是1200. 开始我说承担运费,但是保险由买方承担,买家说特别喜欢这个包,我们交换了微信和电话,电话中买家说她打印label我负责给她寄,我寄就好了,后来又来电话说打不了label,让我垫付邮费,她再补给我,这是我们最后达成的共识。然后我就四处给她找合适的箱子,跑了好几个店,有的太大,有的太小,后来去fedex寻了价,一共35刀左右的邮资,我问她可以吗?她说可以就寄了,然后我把收据的照片给她发过去了,我说我没有找到合适的箱子,5刀我来掏她给我30就好了。然后我就寄了。在寄之前,她要求我多发照片给她,至少发了10多张细节照,她也觉得没问题才寄的,我在加州,她在东部,她给我发微信的时候是凌晨4点,我还是一样回了。当时买家态度非常好。

包包寄给她以后她回复说包包收到了很满意,很喜欢。我也回了她。大概2周以后,她突然说她用的时候觉得包有问题,问题是底下的4个眸盯有略微的磨损,其实就是使用过的痕迹,然后手提的带子地方有折痕。觉得不是只用了3次,我说这个应该是正常磨损。然后还没有等我说完她就说她不打算回我微信了,我一直在问她想要什么样的解决方式,她不回,直接去版上贴出来让大家评理。然后我很忙,就没有关注,她发了大字报,贴了照片,让大家评定,100个回复有99个说是正常磨损,本来磨损程度就非常轻,这种包用一次就会有划痕,因为眸盯在底部。对于一个二手包来说很正常。她觉得心里不平衡,要求退货,我说如果她收到马上不满意我可以接受退货,但是她用了2周再来退货我不能接受。我答应她给她邮费,因为这个我确实说过,我跟她讲了至少5遍,她执意说我态度有问题。我在加州,我白天很忙基本不在家,她要求我12点之前回复她,我还在工作。我一直也有回答她,没有不理她,我也解释了我白天很忙要晚上才能回。然后她开始删了原帖,贴大字报,爆我ID,我就回来回复她了,她一直是装着很中立的样子扭曲事实把责任都推向我,但是大家还是很聪明的,好多人拍她,她就说别人都是我闺蜜同党,说实话,拍的那些人我一个都不认识,我来换版快10年了,从来没有任何人投诉过我,我为人一直很爽快,很少因为小钱计较。但是这次她攻击了我的人格。如果她觉得包包买的贵了,说实话,当时一个愿买一个愿卖,价格不合适她当时应该提出来,用了2个星期翻旧账真的挺矫情的。

关于质量,她这么计较的人不可能不仔细检查包,收到包了说收到了很喜欢,然后2周之后说没看清楚,这2周都干嘛去了?!我觉得她就是用了2周觉得也不是那么喜欢也不是那么便宜就打算找借口退了,但是借口也找不到就开始无理取闹,以她的要求,只能去店里买个新的,有个mm说的特逗,这么挑剔店员也会给脸色的。

关于价格,这个包在我心里的价格就是1200, 低于这个价格我就自留了,我不愿意便宜卖,我这个包是法国制造的,现在很多都不是了,我很珍惜的,真的用的不超过3次,我凭什么低价卖,她愿意花这个钱买就说明她觉得也值这个钱,现在觉得不值了,心里不舒服了就直说,但是找各种借口,攻击别人,扭曲事实发大字报就太low了。

总之,我觉得有问题应该本着2个人先解决问题再投诉,就算投诉也应该到投诉版而不是在换版盖高楼,贴大字报。现在我不能接受她的无理要求,更不能接受她的人身攻击。幸好版上的mm都三观正,说实话,这两天被她的电话,微信,短信狂轰滥炸都快搞崩溃了。有了版上这么多mm的支持今天心情才舒畅点,饭都吃得很香。

我觉得这个买家也挺可怜的,本来买个包是高兴的事,高高兴兴背就好了,非要自己找不痛快,其实也差不了几个钱,不过这种动不动就大字报起高楼请版主处理。

原帖在这里,请版主翻翻看,真是越开越解气。

[url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1921246&forumpage=1]http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1921246&forumpage=1[/url]
Huaren
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波霸奶茶

只看他

2015-11-18 02:59:48

我坐上了高楼的沙发!
Huaren
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thea00

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2015-11-18 05:49:03

我也来坐坐板凳
Huaren
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nkzencat

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2015-11-18 07:41:36

前排占座。这事是有点烦
Huaren
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Yaozhen52057

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2015-11-18 08:30:14

前排~~~最近换版不消停啊~~~
Huaren
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夏檬

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2015-11-18 11:03:38

我的标题都没好意思贴你的ID, 算你狠。原贴链接http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1921246&&page=1

3695422


3695423

Huaren
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waterg

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2015-11-18 11:24:55

不是说竞标拍卖违规吗?
Huaren
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zyy813

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2015-11-18 11:40:32

占座围观。。。
我有个大学的朋友一样的,买个衣服试好了,非缠着营业员要折扣,磨磨蹭蹭一小时。。我受不了付钱送给她了。还有一回小店不让试的衣服,硬缠着说一定会买的要试一下,然后又说不买。就是爱纠结,事多。。
Huaren
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zhangruany

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2015-11-18 11:51:46

其实我觉得,要是很挑剔细节要求完好的人根本就不应该上换班阿。。。即使是nwt也可能有同样的问题呢
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Huaren
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夏檬

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2015-11-18 11:55:26

我收到包的时候说的是包包很漂亮,谢谢你。我没说很满意,因为我并不是很满意!第一,我发现手柄的折痕很明显,是你之前没有交待的。还有你说不给我寄盒子了,反正店里有,让我去要一个。当然,这个我是同意的,因为你说包邮,想省点油费我理解。但你说你会仔细打包,里面塞好填充物,让我放心。可我收到以后里面好像只有几张非常薄的纸,四周没有任何填充物。出于礼貌我回复你,是让你放心,毕竟很贵的东西。铆钉的事是我周日带宝宝出去的时候才发现的,家里光线不好。联想起之前的手柄折痕,我难免会有疑问,所以即使我在外面带宝宝很不方便我还是即使联系了你。如果你没注意这些,道个歉就行了。可你一个个微信极力推卸责任,扯什么帮我cover $5邮费啦,之前看过照片确认过了,买给你就是你的啦....你若不提邮费,我就不会提你包邮的事情。我和和气气跟你说等我回去再说,现在带宝宝实在不方便,打扰你了。这怎么就成不愿意回复你了呢?相关的微信截屏在我帖子里。包包既然邮寄过来,新旧程度我能接受,不能接受的是你帖子里没有对包包真实磨损状态的描述和推卸责任的态度!你帖子里说看到有mm求这个包,所以贴出来转,让大家竞标出价,真的是用心良苦。当初你$1150转大家都说贵了,被你骂的... 你$1280买的5年的包,用了好几次,我自愿初$1230,够对的起你了。你说晚上给我联系,我等你到快11点也没等到你。我没逼你什么事时候给我回复,但你上了至少三四次华人,每次至少十分钟,一个字都没回我。哪怕是说你忙,一会儿回复也行。你凌晨4点回我微信,是事实,那是时差的问题,我7点左右喂完宝宝抽空给你发微信想要张内部照片,因为帖子里没有。我怕之后忘了,你要是打好包再麻烦你拍就不好了。真没想到会打扰你休息,也向你道歉了。我让你只要打包之前拍就行,如果我没记错你是好像下午6点打包之前拍的。我有威信截屏,如果需要我可以贴出来。关于退货,我误会你的说的话了,你说要不是拿了那么长时间退货你也接受。我只拿了一次,以为你同意退货,当时没心情用这个包了,所以就想要不我负担运费退回去。不过以你的性格制药收到钱就不会吐出来的。关于,退$70。我也是不想再为自己的好心买单,要回本该你出的运费,以及隐瞒真实磨损情况的补偿。钱我不要了,本来就不是钱的事情,要不然我当初也不会主动给你,你最多也退个邮费,真没必要。但你要向黑白颠倒我绝不答应!
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到底了