我周六12月5日第一次用vivid seat在网上买票，一张票25元买了5张共125，所有付款页面就如其它网站购物页面一样的流程，然后最后页面最下面有点击支付，我点击支付的那一秒才发现下面有很小的字体显示total 162.4。 我一开始还以为网站出错了多收了40元，觉得这个简单，联系客服就可以。 然后发现 购物订单页面上根本没有联系电话，只有live chat, 点击live chat, 先是一个message出现我的order信息，然后就开始出现所谓的死循环信息， “If you would like to know the details of our buyer guarantee, please enter 1. Otherwise, enter 2"，无论我输入1，2，或者我问的关于我的order信息都没有答复。 我再找到公司的主页，找到一个可以联系的电话，打过去也是类似的死循环信息，最后录音信息说可以email <[email protected]>。 然后我email这个信箱，总算两天后有人回信说多收钱是因为要收取服务费用和运费，然后我说根本就没有显示服务费用和运费， 让他们退回多收的钱，公司人再回信 “we are not able to cancel your order. As previously stated, when you press the Place Order button, a contract is sent to the seller stating that we will purchase those tickets from them on your behalf. The seller does not allow us any refunds, exchanges, discounts, or cancellations, so we are unable to extend those to our customers.“ “If you are unable to go to the event or do not want the tickets, selling them is the best option.”。 "Before you were able to check out, you did have to check a box agreeing to Vivid Seats' Sales Terms & Conditions, that you are aware the ticket prices may be above face value" . 意思就是我打勾了的terms & conditions里面提到票价可能会高于看到的价格。 这真的是一个非常无耻的公司，我从来没有遇到一个公司会多收钱，而且根本没有列出来任何额外的费用。 我今天在网上搜索了这个公司的review, 发现是这个公司的惯用手段（我看到一个review 有一个人被多收200，而且票都是电子票，一旦点击了票交易完成 也没用办法找信用卡公司dispute了）。

下面是关于这个公司的review链接, 请版主能否转给华人版主，不要登这个公司的广告，这真的是一个骗子公司！！！它的惯用手段就是先用稍微低于市场价格的票价吸引用户来买票，然后再overcharge你的信用卡，一定要小心小心！！被骗的感觉真的非常不舒服。

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