肯定不免费啊

啊 那他们为什么要寄啊 都选了用自己的modem了。那我还是打个电话寄回去吧。。

找个local office自己drop吧， 它家你可要小心点儿， 这种事情很麻烦。 我move开新帐户，告诉他们我把cable modem 带到新家，旧的不还了新的也不领了， 说得清清楚楚还是被charge了钱， 去那里服务员说你放这里吧， 我说那我refund呢？ 最后还是找到经理给处理好了， comcast 你如果不开关账户没问题， 但凡有点这种事几乎全部乱七八糟。

和verizon比是不是差很多，感觉verizon服务比较好

我当时也遇到了，我电话客服，客服说是弄错了
但是我下订单时明明写的很清楚，用自己modem的
后来客服让我放到店里，我去店里退了这套，不然就要收租金了

看来他们是故意的

去店里还掉，记得要receipt，上面有modem的型号，免得以后扯皮。自己modem会收一笔activation fee，25刀吧。 我也是用自己的modem他们给搞错了，去了三次店里，打了三四次电话才搞定。