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Huaren
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xilinxISE

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有没有人跟我一样没收到citi costco卡的啊 客服电话打了三天了依旧没人解决我的问题

5054

17

2016-06-21 12:42:38

如题以前从来没用过citi的卡,第一次用,还没用呢就体会了一把他们家的烂系统
周五打过去说我还没收到,说让我等到周六要是还没收到就再打过去他们会给我overnight寄过来,殊不知这就是我唯一一次与客服通到话的机会了
周日晚上打过去,直接给我on hold听音乐,我是开着speaker放在旁边做别的事,等回过神再一看通话时间,妈呀,都半小时了,只好挂了
好吧,我以为人家晚上不办公,于是周一继续打,这次系统让我输入卡号,我说我没有卡,然后系统就又给我听音乐了,又听了15分钟,我只好又挂了
直接打给costco客服,人家说我们也没有办法,citi现在的确系统繁忙,你试试明天再打
于是我刚又打了一个,这次好,直接跟我说,我们系统忙,请稍后再拨,倒是省了我听音乐了
Huaren
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claudiaz

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2016-06-21 13:07:40

我准备靠chase freedom的5% cb过活.

---发自Huaren 官方 iOS APP

Huaren
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xilinxISE

只看楼主

2016-06-21 13:10:06

我准备靠chase freedom的5% cb过活.

---发自Huaren 官方 iOS APP


claudiaz 发表于 6/21/2016 1:07:40 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029982&postid=71987125#71987125]

[/url]
我也是这么想的。。。也只能靠freedom了。。。
Huaren
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huacao

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2016-06-21 13:13:10

我正想吐槽就见了楼主的帖子。也是被放了无数次歌曲,然后被挂断,然后再打,再被听歌,再被挂断,无数次循环了几天,终于联通了。
Huaren
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xilinxISE

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2016-06-21 13:19:22

我正想吐槽就见了楼主的帖子。也是被放了无数次歌曲,然后被挂断,然后再打,再被听歌,再被挂断,无数次循环了几天,终于联通了。
huacao 发表于 6/21/2016 1:13:10 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029982&postid=71987177#71987177]

[/url]
呀 你居然打通了??? 大概要听多久的音乐?我好有个心里准备
Huaren
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huacao

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2016-06-21 13:32:20

我就是不停的打,被挂断了就再打,打了几天,然后终于通了。我的原则就是他不挂我电话,我绝对不会自己挂。
Huaren
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xilinxISE

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2016-06-21 13:46:26

妈呀 我终于打通了!今天果然比昨天好很多!就听了24分钟音乐!
Huaren
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好脾气

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2016-06-21 13:48:05

我的信用卡倒是收到了,名字错了不能用吧。打了电话之后让我20号以后再打
Huaren
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Phyllis_Lin

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2016-06-21 14:26:59

最近在过渡期、估计比较overwhelmed. 能等的稍稍等几天吧……
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Huaren
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cecilia1397

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2016-06-21 15:30:06

我的卡20号当天才收到。要是有其他citi卡,是不是打卡上后面的号码比较容易通?
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到底了