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pigeon_sg
新版客户端登陆不了
1078
1
2020-01-17 19:47:09
自动升级成了新版客户端,发现自己登陆不了了,本来还以为是记错密码了,改了密码还是登不上,求问如何解决?PS:新版界面看得头好晕啊~
自动升级成了新版客户端,发现自己登陆不了了,本来还以为是记错密码了,改了密码还是登不上,求问如何解决?PS:新版界面看得头好晕啊~
pigeon_sg 发表于 1/17/2020 7:47:09 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2493314&postid=82426055#82426055][img][/img][/url]
pigeon_sg 发表于 1/17/2020 7:47:09 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2493314&postid=82426055#82426055][img][/img][/url]
mm您好,很抱歉给您造成的困扰,可以麻烦您将手机的型号和系统版本告知一下吗?例如:iOS 12.1.2。我们这边好定位问题。
以及,可以麻烦您帮忙确认一下这几个问题吗?1,APP是否可以正常浏览帖子呢?
2,如果可以正常浏览,可以麻烦您用浏览器试试看手机版是否可以登录呢?手机版网址:m.huaren.us
3,登录APP时可以麻烦您切换网络试试吗?比如 手机Wifi 和手机 数据Lte /3G 切换
4,麻烦您在登录页面,点击“忘记密码”,如果您没收到邮件,APP弹出提示请截屏告知我们,我们将跟进您的反馈,解决您登录不了的问题。
many many thanks
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到底了
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