第一个问题是我收到两个新消息，点进去之后不自动出现。我找出来阅读后再刷新页面右上角还是显示有2个小消息。

第二个问题是我写完信息后点击发送，然后就弹出一个窗口说“与消息服务器建立通讯失败，请刷新当前页面重新建立连接。出现该问题的情况可能是您的网络异常波动过、或切换过网络比如移动流量切换到WiFi、或切换过页面、或在当前页面停留时间过久均会出现该问题，刷新页面即可恢复正常”。我刷新页面后再发送仍然不行窗口再次弹出。请问如何解决这个问题，多谢！