有没有人跟我一样没收到citi costco卡的啊客服电话打了三天了依旧没人解决我的问题

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有没有人跟我一样没收到citi costco卡的啊客服电话打了三天了依旧没人解决我的问题

5043

2016-06-21 12:42:38

如题以前从来没用过citi的卡，第一次用，还没用呢就体会了一把他们家的烂系统
周五打过去说我还没收到，说让我等到周六要是还没收到就再打过去他们会给我overnight寄过来，殊不知这就是我唯一一次与客服通到话的机会了
周日晚上打过去，直接给我on hold听音乐，我是开着speaker放在旁边做别的事，等回过神再一看通话时间，妈呀，都半小时了，只好挂了
好吧，我以为人家晚上不办公，于是周一继续打，这次系统让我输入卡号，我说我没有卡，然后系统就又给我听音乐了，又听了15分钟，我只好又挂了
直接打给costco客服，人家说我们也没有办法，citi现在的确系统繁忙，你试试明天再打
于是我刚又打了一个，这次好，直接跟我说，我们系统忙，请稍后再拨，倒是省了我听音乐了

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2016-06-21 13:10:06

我准备靠chase freedom的5% cb过活.

---发自Huaren 官方 iOS APP

claudiaz 发表于 6/21/2016 1:07:40 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029982&postid=71987125#71987125]

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我也是这么想的。。。也只能靠freedom了。。。

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2016-06-21 13:19:22

我正想吐槽就见了楼主的帖子。也是被放了无数次歌曲，然后被挂断，然后再打，再被听歌，再被挂断，无数次循环了几天，终于联通了。
huacao 发表于 6/21/2016 1:13:10 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2029982&postid=71987177#71987177]

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呀你居然打通了？？？大概要听多久的音乐？我好有个心里准备

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2016-06-21 13:46:26

妈呀我终于打通了！今天果然比昨天好很多！就听了24分钟音乐！

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