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Huaren
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provencebebe

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餐饮业从业人员给大家讲一下笛声特客人给小费的SOP

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2022-09-05 17:19:32

谢谢LZ分享。尤其在takeout上我被强制小费,现在明白了规矩和选择

Takeout 不用给小费。如果有选项直接选零。 如果是强制小费,如果有提前告知,那你自己可以提前决定要不要点餐。如果强制小费你点餐的时候没有提前告知, 你pick up时候才找你要,你可以order不要了不付钱直接走人。 那种先已经付钱了然后在pick up时候再次要强制小费我是没有听说过,估计这种情况可以让它退款,不退只有报信用卡dispute或者报警了。

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到底了