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danishcookies
hotwire太太太太太恶心了
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2016-06-26 16:07:23
从他们那定了hotel，知道不能退，也没打算退，定完之后发现比那家酒店的官网定贵，就是所有税和fee都加完之后还是贵70多块，他们有low price guarantee，所以联系客服想退了差价就算了，联系客服，客服说要从账号里找个form填了就能退，那个form在账号里死活找不到，后来google了才找到。填了之后就没回音了，
因为只有48小时能claim，就赶紧再联系客服，客服让我发了全部的......
bigbread 发表于 6/26/2016 3:48:37 PM
因为只有48小时能claim，就赶紧再联系客服，客服让我发了全部的......
bigbread 发表于 6/26/2016 3:48:37 PM
碰上这样的黑心商家，有理没处说，最憋屈了。谢谢LZshare你的story，以后想都不想hotwire
谢谢楼上两位，这就去bbb，不过他们家应该不在乎，网上一堆一堆的complain，他们活的好好地
bigbread 发表于 6/26/2016 5:18:46 PM
bigbread 发表于 6/26/2016 5:18:46 PM
我也觉得BBB对厚脸皮的商家，没啥效果。又不能force他们退钱。
好，这次我还真不怕折腾了，反正周末都搭进去了，他们家所谓的那个 form在账户里根本就找不到，是故意隐藏起来不让人claim的吧，居然没人告他们
bigbread 发表于 6/26/2016 5:21:43 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=20321......
tiffany2013 发表于 6/26/2016 6:00:28 PM
主要是一口恶气难以下咽。
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到底了
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