我跳着看了，感觉是这样的：

卖家MM确实不对，应该给人家退没商量。邮费也应该适当的负担。不过她要求先退货再退钱，怎么说呢，也是常规，她有这样的期望没有错的。我退货的经历也是这样的。没有说你东西没寄回去，店家会退钱给你的。店家也要MAKE SURE收到东西呀。

不过，再说回来了，卖家不是店家。店家有 CREDIT在的，顾客退货了之后不会担心店家不退钱。但是卖家已经和你有这个争端了，让她在这样TRUST你，她也担心你万一（只是万一啊)跑了，她岂不是白吃亏呢。

这个事情呢，估计你也是有委屈的，但是做人有时候要吃点亏当便宜，事情反而好解决了。