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Huaren
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关于kohls cash的问题,该怎么处理?

14433

51

2017-06-24 22:18:53

lzmm我前几天也转了一张面纸$140 kohl‘s cash, 今天查已经用掉了,余额是$0.02。然后买家给我的站内msg是“MM,现在情况变得很麻烦很尴尬。我下单后就被卡住了后来被无声地取消了。我打了客服超过三五次了,结论就是客服说因为我用了别人的kohls cash, 而且kohls cash上百属于大数额来源可能有问题,所以kohls cash就没收了。我后来才在版上看到别人也反映过相同的问题,和kohls纠缠了一个月也没有结果。我的本意就是买个家里自用的电器省点钱,没想到反而损失不少,而且我甚至不知道这些连着账户的不能转用。无论mm是不是清楚这其中的玄妙,我希望和你商量看看能不能适当弥补一下我这边的损失,让我心里也好受一点。谢谢。”
我们是遇到同一个买家mm了吗?
我之前跟我的买家mm转发kohl‘s cash email的时候提过我可以帮忙下单,不过我的买家mm针对这个提议没有回复。我现在也说可以帮忙给kohls打电话说明情况,确实是我吧kohls cash发给这位mm,而不是被盗用。
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2017-06-24 22:25:22

kohls cash能用,只是用了以后order被cancel了。
虽然不是lz有意为之,但是lz毕竟是卖了不能用的kohls cash给买家,买家只要求赔一半我觉得挺合理了。
我一贱你就笑 发表于 6/24/2017 9:41:16 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75114754#75114754]

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2017-06-24 22:27:37

现在的情况是kohls cash已经用掉了。
如果确认cash没有用成功 楼主可以去试试看退掉那个原来买的东西 那样的话可以退买家mm全款 不过不知道楼主用了没有
如果退做好去店里 寄回去指不定什么情况

---发自Huaren 官方 iOS APP


abby0 发表于 6/24/2017 9:47:27 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75114786#75114786]

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2017-06-24 22:31:48

是的,我也不知道kohls还会没收kohls cash。我去年年底在kohls买了nest的智能空调控制器,$249.99。就是用了好几张版上求的kohls cash,是成功了的。
不过确实跟这次情况不同的是,我求的kohls cash最多有一张是大于$100面额的。


啊,完全一模一样的message,这回情况变得有点复杂了。。。
unbitter 发表于 6/24/2017 10:25:28 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75115014#75115014]

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2017-06-24 22:38:08

是的,我已经告知买家mm我可以帮忙给kohls 打电话说明情况,麻烦买家mm告诉我order number,item number,shipping address等信息。
坐看进展……两人收到的消息一模一样,建议分别给kohls打电话问清楚情况
feknave 发表于 6/24/2017 10:35:33 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75115068#75115068]

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2017-06-24 22:54:32

mm如果您愿意跟我私信一些order的detail,我可以马上给kohls打电话说明是我转给你用的,并没有被盗用。
我一共买了三个人的一共500刀的kohl's cash,一下就全部被kohl's没收了,我恐怕是最憋屈的。如果大家相互体谅分担一下,我会很感谢。如果卖家坚持自己完全没有责任,我也理解、只能拉倒了。毕竟最黑的还是kohl's。

无论如何,我想警醒一下版上其他的MM,如果不想重蹈覆辙,不要购买他人的、尤其是大额的kohls cash来使用。这属于kohl's严厉打击的范围。kohl's绝对有办法查到、并且第一时间取消订单、没收全部kohl's cash。为了省一些钱,会让你损失更多。
Phyllis_Lin 发表于 6/24/2017 10:51:53 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75115146#75115146]

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2017-06-24 23:22:34

现在才知道kohls cash是not transferable啊,长见识了。
Dosso 发表于 6/24/2017 11:12:10 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75115255#75115255]

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是呀,以后不玩kohls cash了
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2017-06-25 07:26:39

这种不知道卖家直接告诉kohls 被盗用了,让kohls重新issue一张自己用,可以吗?

明显shipping地址不符合,report被盗用,kohls总得处理吧?

虽然是打擦边球,但是买家花了几百就这么打水漂了,也太惨了。
wwn00 发表于 6/25/2017 12:42:29 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75115687#75115687]

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如果卖家们都report被盗用,难道买家不是违法吗?不是更大的risk吗?万一kohls要死磕到底岂不违法了?
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2017-06-25 15:56:24

我觉得换版也有很大问题,kohls的这个问题不是第一次出现,但换版还是允许买卖kohls cash, 使得买卖双方都陷于纠纷当中。
换版应该在第一次发生这种情况下就应立法,禁止买卖kohls cash, 违规后果自己承担。并且对发现有卖的,立刻封贴,警告。对于买方,我建议还是不要贪便宜,风险和利益总是成正比的,kohls cash 本来就是不可以买卖的,其实这点大多数人也知道(包括卖家),只是以前kohls不管,有人就钻空子(这即包括卖家,也包括买家),现在出现问题,又都不愿意承担损失,唉!希望吃一堑,长一智吧。
puritypearl 发表于 6/25/2017 11:30:09 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2182204&postid=75117126#75117126]

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mm,这楼里面的三个当事人(包括买家,也包括两个卖家)都表示事发前都不知道kohls cash 是non-transfable的。怎能默认别人都知道呢?唉。
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到底了